Bonjour à tous c’est JCK,
La semaine dernière il s’est passé une chose spéciale.
Nous avons franchi la barre des 10 000 abonnés ici.
Presque 6 ans après la première édition et plus de 300 mails envoyés.
Je le dis souvent et je le répète : la liste e-mail est l’actif le plus important d’un créateur / entrepreneur.
C’est grâce à elle que je peux (bien) lancer tous mes projets.
Mais c’est aussi et surtout grâce à elle que j’ai pu rencontrer de nombreuses personnes qui sont devenues des amis ces dernières années.
Merci pour votre soutien et votre attention ces 6 dernières années.
Mon projet est de continuer à publier cette newsletter toute ma vie (oui, pas de date de fin pour ce projet si ce n’est celui de ma propre personne).
Dans l’édition du jour, je vous amène avec moi dans les coulisses du lancement de ma dernière offre d’accompagnement.
Au programme :
L’erreur business que j’ai faite en 2023
Les 7 étapes de mon processus de création et lancement d’offre
Le bilan et la suite de ma stratégie vers le “million”
C’est parti !
Les coulisses d'un lancement à 40 000€ en 3 semaines
L’an dernier, j’ai fait 6M de vues sur Linkedin.
J’ai publié mon livre Vie intentionnelle.
Je suis passé dans + de 40 podcasts.
Pourtant, j’ai fait ma pire année en termes de CA depuis 2019.
La raison ?
Mon offre de coaching se vendait moins bien qu’en 2021 et 2022.
Pourquoi ?
Parce que je n’ai pas fait l’effort de créer une véritable offre “signature” avec une promesse forte et un véhicule de transformation bien défini.
Ce n’est pas pour rien que le premier livre d’Alex Hormozi se concentre sur la création d’offre.
L’offre est la première chose sur laquelle doit se concentrer un entrepreneur juste après le combo problème/marché/cible.
D’ailleurs, depuis avril, j’ai remarqué lors de mes coachings que la majorité des entrepreneurs n’ont pas d’offre ou une offre pas claire et pas du tout différencié.
Cette erreur courante entraîne des conséquences négatives pour ces entrepreneurs :
Ils ont peu de clients
Ils vendent mal (ou trop) leur temps
Ils ne gagnent pas assez d’argent et se vendent à la journée
Ils vendent du sur-mesure (et doivent s’adapter à chaque client)
Ils ne peuvent pas développer leur activité
Dans cette édition, je vais vous présenter le processus exact que j’ai appliqué entre mi-février et début juin pour relancer mon business et lui donner la capacité de faire 150-200K€ cette année.
7 étapes qui m’ont permis de vendre pour 40 000€ de chiffre d’affaires lors du lancement de mon offre signature en l’espace de 3 semaines.
Sortez les stylos et let’s go !
7 étapes pour créer et lancer mon offre signature
1/ Sonder mon audience (février)
J’ai enfin écouté mon frère qui me disait “tu publies tous les jours mais tu n’échanges pas tes abonnés, tu ne les connais pas”.
Il a raison.
Depuis 6 ans, je publie chaque jour du contenu chaque semaine et je ne prends pas assez le temps d’échanger avec vous.
Cette année, j’ai décidé d’en faire une priorité.
En février, j’ai envoyé un sondage via Tally pour vous poser des questions en échange d’un appel potentiel avec moi.
Le but était de comprendre vos objectifs, vos problèmes, votre mode de vie idéal.
Mais aussi de vous demander ce que vous appréciez dans mes contenus et comment vous pensez que je peux vous aider.
Voici le sondage que j’avais envoyé (lien du sondage)
Vous pouvez d’ailleurs en profiter pour répondre aux questions (il est encore accessible et je lirai avec attention vos réponses).
2/ Faire des appels / coachings abonnés (février-mars)
En récompense de vos réponses au sondage, j’avais ouvert 50 places dans mon agenda pour échanger ensemble et vous coacher gratuitement pendant 30 minutes.
J’ai enchaîné les appels pendant 5 semaines à raison de 2-3 par jour en fin d’après midi du mardi au vendredi.
Ce fut l’exercice le plus utile pour vraiment comprendre en profondeur le “profil type” de mes lecteurs.
Lors de ces appels, j’ai compris à quel point on attire une audience qui nous ressemble dès lors qu’on crée du contenu authentique, qu’on ose exprimer sa singularité et qu’on partage ses quêtes personnelles et sa vision du monde.
En parallèle de ces appels, j’ai passé beaucoup de temps à cartographier “mon client idéal”, celui que j’ai envie d’aider le plus et que je suis mieux placé pour aider.
3/ Créer une offre minimum viable en quelques jours (mars-avril)
Après ces 50 appels, j’ai pris le temps d’analyser mes notes et les réponses au sondage initial.
J’ai constaté qu’un des désirs qui revenait souvent était celui de créer une marque personnelle authentique et du contenu sans avoir besoin de se mettre dans une niche.
Vous êtes nombreux à vous considérer multi potentiels, multi centres d’intérêt, polymathe, slasher etc.
Pas étonnant puisque je suis moi-même quelqu’un qui refuse “de se nicher” et qui incarne ce message dans mes contenus.
Et vous aviez un problème lié à ce désir, celui de ne pas savoir comment créer du contenu de manière régulière, authentique et performante.
Fort de ces deux constats, j’ai donc construit en environ 10 jours une offre minimum viable avec une promesse simple :
→ Apprendre à créer du contenu de façon systémique et définir les bases de votre monopole personnel en 6-8 semaines.
(Je reviendrai sur cette notion de l’offre minimum viable lors d’une prochaine édition, c’est un concept qui selon moi permet à n’importe quel individu de transformer un savoir en un service monétisable en quelques jours/semaines.)
4/ Tester l’offre et faire des appels de “vente” avec mon audience qualifiée (avril)
Pour tester cette offre minimum viable, j’ai recontacté les personnes avec qui j’avais déjà échangé par appel et qui étaient dans la cible de cette offre (ainsi que les personnes pertinentes du sondage).
Cela m’a permis d’avoir 20-25 appels avec une audience qualifiée pour tester rapidement mon hypothèse.
J’ai utilisé chaque appel comme un moyen de progresser sur ma manière de présenter l’offre et améliorer la valeur perçue de celle-ci.
Puis lorsque j’ai compris où résidait la valeur, j’ai écrit une page de “vente” sur une simple page Notion (voir l’offre).
Je me servais surtout de cette page pour clarifier l’offre dans ma tête et l’envoyer après les appels “prospects”.
J’avais pour objectif de vendre 6 coachings pour considérer que l’offre avait du potentiel.
Mission remplit après les deux semaines de calls, j’ai signé 7 clients (finalement 6 après un désistement) pour un CA de 12 000€ HT (j’ai vendu le package à 2000€ sur cette première cohorte de clients).
5/ Créer mon offre “signature” en améliorant la V1 du mois d’avril (mai)
Ma première offre fut donc une belle réussite.
Mais l’erreur aurait été de se reposer sur ce “succès” et de continuer à la vendre sans réfléchir.
Au contraire, mon but était de l’utiliser comme un laboratoire pour trouver la vraie offre que je pouvais à partir de ce premier indicateur positif.
Très vite pendant mes coachings en avril-mai, j’ai constaté les limites de mon offre minimum viable.
Celle-ci se concentrait sur la création de contenu, les systèmes et la définition monopole personnel.
Mais il manquait (au moins) deux choses fondamentales :
Une offre “signature” basée sur un monopole personnel
Un travail sur l’alignement entre le business et le mode de vie idéal et les objectifs
Mes clients n’avaient pas encore une offre claire et avaient souvent perdu de vue les raisons initiales de leur quête entrepreneuriale (avoir un business au service de leur vie).
Ces constats m’ont permis d’itérer sur l’offre minimum viable et de créer une V2 que j’appelle “l’offre signature”.
6/ Expérience des mails quotidiens et création d’une masterclass (avril-mai)
Après avoir vendu mon offre minimum viable, j’ai tiré une autre conclusion :
Certes j’ai su vendre cette offre, notamment en écrivant une série de 3 newsletters sur le sujet de la création de contenu, mais mon format de newsletter hebdo n’aide pas toujours mon business (et la vente de mes services/produits).
Ma newsletter est longue, mes liens sont dilués dans le texte et les différentes rubriques.
Ayant remis ma casquette d’entrepreneur cette année, j’ai décidé de faire l’expérience des mails quotidiens.
Cela me permet d’être plus proche de vous au quotidien (en comparaison avec le fait de poster sur Linkedin qui est plus “top funnel").
Pendant 7 semaines, j’ai envoyé un mail par jour du lundi au vendredi. (cf bilan ici après 5 semaines).
Cela m’a permis de faire un lancement d’une deuxième offre avec une suite de mails sur 5 jours qui m’a rapporté près de 80 leads.
Je ne pense pas que j’aurais pu en avoir autant de leads avec l’ancien format hebdo.
En parallèle, j’ai aussi créé ma première masterclass qui avait pour but d’éduquer sur ma vision du (solo)business et de présenter ma philosophie d’une activité au service de sa vie qui exploite les leviers de son époque.
Ce qu’il faut retenir de ce “point” est l’importance de toujours être ouvert et de tester de nouvelles choses en tant qu’entrepreneur.
J’ai beaucoup appris avec des deux expériences (et je pourrai exploiter ces compétences de nouvelles façons dans le futur).
7/ 30-40 appels en 2 semaines pour valider mon offre signature et vendre mes coachings (mai-juin)
Ma semaine “promotion et lancement de mon offre” m’a permis de récolter plus de 80 leads intéressés d’en savoir plus.
J’ai envoyé mon agenda (via calendly) à chacun d’eux avec un questionnaire à remplir.
→ Vous pouvez accéder au questionnaire ici (et prendre un rdv si vous le souhaitez d’ailleurs).
Mon but était de filtrer au maximum pour avoir des appels avec des personnes motivés et qualifiés (notamment via le filtre du prix).
J’ai finalement eu entre 30 et 40 appels réservés sur deux semaines.
Ces deux semaines furent riches en apprentissages.
Déjà, j’ai rapidement compris que pour des offres high ticket (+3000 €), il fallait plus de temps pour aider la personne à accepter “émotionnellement” le prix et répondre aux objections/craintes.
Mes appels durent 30 minutes (ce qui est très court, si vous êtes débutant en vente, faites plutôt 45 minutes voir 1h) et j’ai compris que je mettais trop de temps pour annoncer le prix.
Et donc, plutôt que d’attendre les 5 dernières minutes, je me suis mis comme objectif d’annoncer le prix et l’offre le plus vite possible (vers les 10-15 minutes sur l’appel de 30 minutes).
La vraie vente commence après l’annonce du prix, ce qui me laissait +15 minutes pour répondre aux objections et questions.
Ensuite j’ai compris à quel point il est inutile d’en faire des caisses sur son offre.
Le prospect / client ne veut pas connaître tous les détails de celle-ci mais la promesse, les grandes étapes de l’offre et le format du véhicule.
Ensuite il vaut mieux donner des exemples concrets et répondre aux questions/objections que de vendre sa soupe.
Aussi, j’ai pu améliorer après chaque appel ma façon de présenter l’offre pour augmenter sa “valeur perçue” et faire bien comprendre l’aspect “retour sur investissement” d’un tel accompagnement.
Au-delà des “techniques de vente/marketing” ce qui compte en réalité c’est votre conviction profonde dans votre capacité à aider le client avec votre offre.
Pour le coup, j’en étais persuadé grâce à mes coachings d’avril mais aussi tous mes coachings effectués depuis 2021 avec des solopreneurs/indépendants.
Enfin, comment souvent dans la vente, les premiers calls ne furent pas faciles.
Des personnes dont j’aurais parié qu’elles allaient dire “oui” ont finalement dit “non”.
Puis d’un coup les “oui” se sont mis à pleuvoir lors de la deuxième semaine et j’ai pu atteindre mon objectif avec 10 clients signés.
10 nouveaux clients pour un total de chiffre d’affaires de 39 500 € (+ les 12 000€ d’avril sur la V1).
Mais surtout, presque plus important que l’argent généré, une validation de mon offre.
Et des fondations solides sur lesquelles construire mon activité ces prochains/mois années.
La récompense d’un travail intense de 4 mois en réalité comme vous pouvez le voir avec des différentes étapes.
Bilan et la suite ?
C’est fou de voir à quel point, il m’a suffi de prendre sérieusement mon business et la construction de mon offre tout en mettant l’intensité nécessaire pour poser (enfin) les fondations de mon propre solobusiness.
Une partie de moi regrette de ne pas l’avoir fait avant (notamment avant l’écriture de mon livre). Mais au moins, je sais que ce travail est fondamental et qu’il va me servir maintenant pendant des années.
De plus, il me permet d’aider encore mieux mes clients qui ont eux aussi des problématiques similaires avec leur offre/business.
C’est encore plus important pour eux s’ils n’ont pas d’audience en ligne (j’avais au moins cette “chance” d’avoir une bonne audience / marque perso qui me permettait de vendre malgré un business mal structuré).
Cet été, j’accompagne donc 10 clients dans le développement d’un solobusiness à 100-200K€/an au service de leur vie.
Comme après l’offre minimum viable, je vais faire en sorte d’apprendre au maximum de ces coachings qui vont m’aider à construire mes projets suivants.
Parmi ces projets il y a notamment :
La création de mon premier produit digital dont j’aimerais sortir la V1 cet été
Une nouvelle cohorte de coaching fin août / début septembre avec 6-8 places disponibles (déjà 2 bookés), rdv ici pour en discuter dès que possible si vous êtes intéressé.
Un programme “philopreneur” one to many qui doit me permettre de scaler mon activité et d’avoir un impact encore plus grand (le tout en proposant un produit de coaching / formation moins cher que les coachings et accessible à plus de profils que j’ai envie d’aider).
La semaine prochaine, nous reprendrons le concept de l’offre minimum viable qui pourrait changer la vie de beaucoup d’entre vous (que vous soyez entrepreneur, étudiant, salarié…).
Ce concept peut vous permettre de monétiser presque n’importe quelle compétence / connaissance / passion.
En attendant, posez-moi vos questions et faites-moi vos retours sur cette édition en répondant directement à ce mail.
Et je vous laisse avec ma dernière vidéo Youtube 👇
Je n’ai jamais raconté cette histoire publiquement avant cette vidéo.
Bonne semaine et à lundi prochain !
JCK from Budapest 🇭🇺
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Très grande newsletter ; toujours impressionnée par la qualité des écrits et l'engagement à proposer du contenu de qualité.